Типичная ошибка большинства продавцов: сразу говорить о стоимости, не поинтересовавшись истинными потребностями.
Оттуда и результат.
Извините за замечание, Катерина, но так и есть.
А подобные вопросы «продавателей» (к Вам, естественно, это не относится), типа: «А на какой бюджет вы рассчитываете?» - на покупателя действуют, мягко скажем, негативно и отталкивающе.
И вполне возможно нарваться на ответ, подобный этому: «Те, мля, не всё равно, чего, кого и как я рассчитываю?»
Готов обосновать.
Хотя, Вы, как человек достаточно опытный в продажах и общению с конечным потребителем, понимаете о чём я говорю.
Социальные закладки