пропал бас непонятно почему

**FFZ** · 02.07.2014 01:19

Сообщение от roop

гарантийный ремонт до 45 суток

ух ты уже и тут конечного покупателя прессанули

, раньше было до 21 дня, кстати речь о календарных днях.

**kruizo** · 02.07.2014 07:56

Сообщение от roop

взяли по гарантии, сказал что предохранители перегорели, поменял и опять перегорели и все вот принес его к вам, сказали гарантийный ремонт до 45 суток, так что придется ждать, хотя сейчас появилась мысль на требование денег назад, ибо ему всего лишь 2 месяца и он чиненый и все такое, посмотрим как пойдет

Сообщение от FFZ

ух ты уже и тут конечного покупателя прессанули

, раньше было до 21 дня, кстати речь о календарных днях.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Закон о защите прав потребителя.

**gena60** · 02.07.2014 08:12

Сообщение от kruizo

перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Но в данном случае этот срок прошёл уже-только гарантия.,

**kruizo** · 02.07.2014 08:15

Сообщение от gena60

Но в данном случае этот срок прошёл уже-только гарантия.,

Ну да... Две недели прошло... Теперь только гарантийный ремонт или замена...
Если прокатит

**gena60** · 02.07.2014 21:01

Сообщение от kruizo

Теперь только гарантийный ремонт или замена...
Если прокатит

Хочется верить в лучшее,а там уже как мастера своего дела скажут.....,

**marchello45** · 04.07.2014 20:02

Сообщение от gena60

Хочется верить в лучшее,а там уже как мастера своего дела скажут.....,

если дороги погорели,то могут сделать фото платы и закрутив крепления назад с чистой совестью отдать назад отказав в гар. ремонте.
правда у себя в СЦ мы обычно такие аппараты делаем по гарантии по условной.с предупреждением клиента,что при повторном подобном обращении будет отказано в гар.ремонте.ибо налицо вина клиента или лица производившего установку.

**gena60** · 04.07.2014 23:25

Сообщение от marchello45

правда у себя в СЦ мы обычно такие аппараты делаем по гарантии по условной.с предупреждением клиента,что при повторном подобном обращении будет отказано в гар.ремонте.ибо налицо вина клиента или лица производившего установку.

Обычно нормальные СЦ так и делают,для сохранения престижа бренда и своей репутации.Для них это не составляет труда-детали халявные,контракты оплачены-зачем спорить с клиентом?,им не надо этого.,

**roop** · 06.07.2014 16:38

Сообщение от marchello45

если дороги погорели,то могут сделать фото платы и закрутив крепления назад с чистой совестью отдать назад отказав в гар. ремонте.
правда у себя в СЦ мы обычно такие аппараты делаем по гарантии по условной.с предупреждением клиента,что при повторном подобном обращении будет отказано в гар.ремонте.ибо налицо вина клиента или лица производившего установку.

ну это вообще тогда будет очень нагло, играл он у меня в минимум и тем более вместе с ним всегда играл усь из той же серии, если бы была моя вина они перегорели бы оба одновременно, а тут такая хрень