Гарантийный ремонт JBL

Вобщем купил себе саб и усик этой фирмы и на днях это дело перестало работать, срок эксплуатации 3 недели, громко включал несколько раз на 1 песню, и в момент самой поломки тоже работало слегка. И ещё в момент поломки помоему была какая-то вибрация в звуке и потом саб отключился. Но суть вобщем-то в другом: на гарантийном талоне написан адрес мастерской находящейся на Каширском проезде, дом не помню, телефон ихний не отвечает, был там в субботу фирма есть но работает только по будням и с 10 до 17( это ваще хамство какое-то). Так вот где мне кроме этой шараги можно сдать в гарантийный ремонт саб? И интересует то что в талоне написана только эта фирма это повод для отказа в гарантийном ремонте от других кантор?