Горячая линия магазина magnitola.ru

Доброго дня,

Сообщение от murzzik

1. Почему не сделаете систему электронных платежей? Не уже настолько сложно привязать оплату Визой/Мастер кардом/пай палом напрямую с сайта ? Наверное нет, просто нет желания.

PayPal пока не позволяет резидентам РФ (физ. и юр. лицам) принимать платежи через данную систему, и работает только на выплату.
Открытие возможности работать через PayPal, либо появление аналогичного сервиса, давно востребовано в России, но пока этого просто нет.

Есть системы ASSIST и аналогичные, но в условиях базовой комиссии 5% за транзакцию такой продукт пока не интересен.

СБ РФ начинает предлагать отдельную услугу своим клиентам, "Сбербанк ОнЛ@йн", но она пока не очень удобна для плательщика:
https://esk.sbrf.ru/esClient/_Logon/...2fDefault.aspx

В любом случае, счет на оплату принимается только по подтверждению наличия,
поэтому о включении опции моментальной оплаты в момент оформления заказа вопрос пока не обсуждается.

Также сейчас экспериментируем с новой платформой для интернет магазина, в рамках которой перечень интерактивных функций, в т.ч. и по оплате, будет существенно расширен.

Сообщение от murzzik

2. Для чего номера ICQ висят на сайте- хотя по ним никто не отвечает, да и скорее всего не будет отвечать?
3. Выбор ТК вы предпочитаете сами "навязывать" клиентам?

По этим вопросам разбираемся. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Сообщение от HoSStiA

По этим вопросам разбираемся. Приносим извинения за причиненные неудобства.

На два безработных будет больше!

Ув HoSStiA, Случайно не подскажите когда у вас в продаже появиться эта модель магнитолы Pioneer DEH-P80RS

Сообщение от Андрюх@

Ув HoSStiA, Случайно не подскажите когда у вас в продаже появиться эта модель магнитолы Pioneer DEH-P80RS

4xxx-я серия модельного ряда 2012 года уже активно продается. Появление топовых ГУ, скорее всего, следует ожидать к середине-концу марта (как и в прошлом году, когда Pioneer AVIC-F930BT начали завозить примерно в эти дни).

Сообщение от Майк

Здравствуйте. Заказал я в magnitola.ru 14.01.2012 Акустику Morel Tempo Comp 6 цена их 4450руб . Отправили мне ее через ТК Грузовозофф 17.01.2012 . При получении заказа в ТК Грузовозофф и оплате 300 рублей за доставку 27.01.2012, Я обнаружил что коробка
была вскрыта ! и заклеена обычным скотчем... внутри не оказалось ничего
кроме разорваных коробок от компонентной акустики. В тот же день я написал претензию на ТК Грузовозофф. через месяц мне приходит ответ. В нем написано следующее " Действия по досмотру,пересчету и сверке содержимого упаковки с данными сопроводительных документов при приемке и выдаче груза экспедитором не производились, груз передан Вам в том же порядке, в каком принимался у грузоотправителя." Кратко говоря мне они ничего возмещать несобираются. Звонили мне менеджеры magnitola.ru и говорили что тоже написали претензию на ТК Грузовозофф . Но о дальнейших действиях меня неоповещают.... На электронные письма отправленые мной в magnitola.ru мне никто неотвечает. А когда я позвонил Менеджеру 02.03.2012 , он сказал что нам нечего вам пока ответить вот мы и не отвечаем и ничего несообщаем.... А тем временем я надеюсь и жду, что я все же получу свою долгожданную акустику

Здравствуйте, Михаил.
К сожалению, данная печальная ситуация с ТК Грузовозофф имела место быть Хотя за всю историю нашего с ними сотрудничества, не один год мы отправляем заказы данной компанией, такого не случалось. На наш запрос пока ответа нет, и скорее всего, положительного не будет. Сейчас нами принимается решение об отправке вашего заказа уже за наш счет (так как неполученная вами акустика была приобретена под вас и отправлена в штатном режиме). Окончательное решение будет принято в понедельник, о чем мы вам обязательно сообщим.

С уважением,
МАГНИТОЛА.РУ

Сообщение от Майк

При получении заказа в ТК Грузовозофф и оплате 300 рублей за доставку 27.01.2012, Я обнаружил что коробка
была вскрыта ! и заклеена обычным скотчем... внутри не оказалось ничего
кроме разорваных коробок от компонентной акустики. В тот же день я написал претензию на ТК Грузовозофф. через месяц мне приходит ответ. В нем написано следующее " Действия по досмотру,пересчету и сверке содержимого упаковки с данными сопроводительных документов при приемке и выдаче груза экспедитором не производились, груз передан Вам в том же порядке, в каком принимался у грузоотправителя."

Ну че-то уж совсем беспредел какой-то! Ну вес же явно отличается навярняка очень заметно. Они же взвешивают её перед отправкой. Зачем тут сверка если ежу понятно, что там нет того чего было.