Ушел в ЛАС
Технический директор Array
Репутация: лучше не знать
Re: nakamichi CD700II может ли он вообше работать
Сервисный центр должен либо отремонтировать аппарат (при этом поставив соответствующую отметку в гарантийном листе), либо предоставить письменное заключение, почему они не могут произвести ремонт. Действия сервисного центра по возвращению "втулки на место" возвращает аппарат в "кондицию" на 3 часа ремонтом, действительно, не является - это заводской брак. По статье 21 "Закона о защите прав потребителей" продавцом должена быть произведена замена аппарата на новый в течение 7 дней (либо 20 дней, если необходима дополнительная экспертиза), либо возвращены деньги. Действие данного пункта распространяется на гарантийный срок аппарата.
Либо, по статье 20 того же Закона, "Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме."
Социальные закладки