Да ну на... - так не бываетГЫ ГЫ ГЫ
Если сами/до вас никто не менял положение клемм в разъёме и не лазил с паяльником внутрь, то стоит зайти в меню коммутатор и посмотреть - всё ли там стоит по заводскому (1-1, 2-2, 3-3 и т.д)
или сделайте сброс настроек.