у во-первых заявление 30% к стоимости не обасновано. Тут скорее вопрос в жадности и желания в случае чего спрятаться в кусты. Фирм которые качественно, пусть даже без договора делают мало, я знаю 4 шт(не по АЗ и тюнингу, у нас по тюнингу только ожна фирма хорошая, но там гарантия, договоры и чеки).
На первй план выходит сдесь страх за свои действия. Приезжает майбах, они кидают проводку свою кривую, ка итог КЗ и возгорание..... Кто заплатит? Они же скажут что нечего не делали, там будет сразу же другой сервис и другие работники в заляпаных штанах. Обмануть желание, прям соблазн, сначало сделают, а потом цену заломят И т.п.
А идет это от того что даже будучи специалистом декларацию заполнить без ошибок и сдать с первого раза в налоговую очень тяжело! Налоги у нас нужно платить, никто не хочет, работников оформить никто не может. Им же отчисления делать нужно, а как никто не знает... В общем темнота темная у них там. Упрощенка 1 млн всего оборот.... Такое государство. У нас вся экономика до сих пор в тени...
Договор они могут и давать, да и чек пробивать и налогов не платить, но они боятся своих косяков вот и выеживаются.... Я лично делаю машину только в сервисах которые знаю раз, которые дают заказ наряды, чеки и т.п. два. И даже тут приходится доходить до крайних мер. Я сторонник сразу и на месте решать. Выезд закрываю, как следствие вся работа сервиса в стает.... А потом мы договариваемся покаместь я кофе пью Жестко и правильно я считаю, а будут что-то говорить штрафы заплатят мало не покажется)

ЗЫ Запчасти они не выкинули, а себе украли и будут ими барыжить.... Даже на офф СТО много случаев было краж стоек, колодок и т.п. Ставят старое, а потом как гарантию оформляют.... Платит за все производитель.