Неисправность в bit one , кто с такой сталкивался ?

тправил письмо в сервисный центр черонов аудио , ответа нет третий день , вот такой вот "совковый сервис" ...

Собственно само содержымое письма с описанием характера несправности :

Здравствуйте , есть проблемы с преобретённым под заказ процессором audison bit one через тц . "Пионер" .
г . Томск .
Первое , подаём питание на вход key +12 в для запуска процессора bit one , при включеном ранее с любым из имеющихся аналоговых входов , появляется звук с цифровыми артефактами , то есть , с искажениями , после переключения с аналогового входа на оптичечесий или коаксиальный цифровой вход , искажения исчезают , далле переключаем на аналоговый вход там всё впорядке , искажения пропадают .
Полячается , что при каждом новом запуске процессора нужно проделовать эту процедуру , например чтобы послушать радио , так как оно работает у магнитолы только с аналогового линейного выхода .
Второе при переключение с аналогового входа на цифровой или обратной в обратной последовательности проскакивают неприятные щелчки .
В работе bit one остального в целом очень доволен .

Мне посоветовал написать напрямую к вам управляющий магазина , через который преобреталось данное устройство , так как они не столь квалифицированные по данным вопросам решением таких проблем , прошу принять меры с сложившейся неприятой ситуацией .
С уважением Павел г . Томск .

Что посоветуете дальше делать ( на сколько адекватная контора чернов аудио ) , машина клиентская , стоит долго (третий месяц ) ,
то поставщики со сроками с ума сходят и под конец такой сюрприз

У самого стоит каррозерия аналог пинера 99 брал б\у с японии , проблем абсолютно не каких , а тут новая вещь и так подвела .

Цитата:

---

Сообщение от paha370

тправил письмо в сервисный центр черонов аудио , ответа нет третий день , вот такой вот "совковый сервис" ...

---

Почта может виновата ?:)

Цитата:

---

Сообщение от paha370

ответа нет третий день

---

Цитата:

---

Сообщение от paha370

стоит долго (третий месяц )

---

А 87 дней неисправность искали ? Непонятно - нам нужно разобраться с магазином или с неисправностью ? гыгыгы

Долго динамики шли с разных мест (два месяца) , процессор прищел намного раньше , неисправность в самый последний момент настройки обнаружилась ,
неисправности примерно ясна ,
это либо контроллер электронный комутатор входных аналоговых цепей или ацп , воможно входной оу в предусилителе до ацп , в последнем сильно сомневаюсь потому что характер искажений не похож на аналоговые .
С магазином предётся разбиратся , жалко разбирать всё и человека без музыки на месяцы оставлять , ремонт тухлое дело таких вещей .

так и молчат черноваудио ,

жулики!!!

Цитата:

---

Сообщение от paha370

так и молчат черноваудио ,

жулики!!!

---

Может печатал не туда ? :)

Что бы не плодить темы решил спросить здесь. Купил битван б/у, пару дней ковырял настройки и когда понял что к чему обнаружил что у меня в каналах разные уровни сигнала, причём в каждом пресете свои. Т.е. в первом пресете почти не слышен левый мидбас, а во втором не слышно правого твитера. Система - поканальная двушка плюс саб. Самое непонятное что в закладке регуляторов уровня выходного сигнала ползунки двигаются, а реальные уровни не меняютя. Прошивка 1.5, всё работает. Кроме этого бага других проблем нет. Люди знающие, кто-нибудь подскажет - это неисправность или я что-то не так делаю? Продавец, человек порядочный и готов вернуть деньги, в принципе, но мне нужен проц.

---------- Сообщение добавлено 09.08.2012 в 11:10 ----------

Люди добрые, не проходите мимо. Нужно определиться брак это или глюк, которые можно вылечить, например, перепрошивкой.

---------- Сообщение добавлено 09.08.2012 в 22:38 ----------

Кто-нибудь?