Видать левая какая-то попалась. У меня год 117-й играл, вообще никаких проблем не было. Сменил только из-за перехода на 2DIN.
Если магазин готов забрать, то лучше ее сдать и получить обратно денюжку. Возможно без суда не обойдется. Лучше заранее подкрепить себя юридически в этом направлении. Хорошо бы в СЦ взять какую-нибудь бумажку, что товар изначально бракованный.
Это лишь мои предположения, т.к. сам с такой проблемой никогда не сталкивался.