Гарантия как в любом магазине. Брак возвращается обратно и т.д. Здесь где то тема была по текущим проблемам и траблам Магнитольского магазина, но вроде все остаются довольны. Помимо прочего можно воспользоваться Самоделкой, Аркадой и Аудиоманией.