Что делать то?

Не слушайте дилетантов.
Если продавец рекомендовал и продал набор, то он и должен отвечать.
Если кто-то считает, что подключение не правильное, то пусть предложит правильное. И укажет на ошибки сделанные пользователем. (Очень интересно на это посмотреть, формулировки почитать). Ну а посчитать причиной неправильную установку (расстановку по комнате - это вообще ...)
Что касается причин, то она скорее всего в хреновом фильтре ВЧ. При низкой частоте и большой мощности стоит использовать третий порядок. Не составляет труда сделать его самостоятельно используя уже имеющиеся элементы и плату (просто немного доработать). Но это всё после окончания гарантии. А пока пускай продавец с производителем чинят свою халтуру.

Сообщение от NeG-56

Не понял ничего.какая установка? какое подключение.

Имеется ввиду авторизованный сервис,который рекомендует продавец.В гарантии это обычно прописывают.Поскольку второй раз,поэтому могут и возникнуть вопросы у продавца.

Сообщение от Дмитрий Рутковский

Не слушайте дилетантов.
Если продавец рекомендовал и продал набор, то он и должен отвечать.

Поаккуратнее с выражениями,пожалуйста.Совершенно верно,если установлено и отрегулировано, в рекомендуемом сервисе продавцом.,