У меня на 9887 была та же проблема. Колесо пластиковое, которое крепится к мотору и вращает диск соприкасается с железкой, к которому прикручен сам мотор. Нужно аккуратно приподнять ЧУТЬ ЧУТЬ. Если переборщить, то перестанет читать диск. Нужно будет в этом случае чуть ниже ее опустить.