-
Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Купил себе Kenwood KDC-6051U и при первом же подключеннии USB она повисла (пишет reading кроме радио ничё не читает), сделал ресет, флешка прочиталась, на следующий день до вечера всё норм, а потом сажусь в машину ставлю панельку и опять висит на reading.
В магазине сказали что это нормально, все кенвуды придирчивы к некачественным дискам и флешкам, типа если купите норм флешку то виснуть не будет.
В связи с этим хочу узнать кто какие модели флешек использует из тех у кого нормально работает.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Скольок папок и какой длинны на флешке ? Сколько треков в папке?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
8 папок по 12-20 треков, макс вес папки 340 Мб, всего 2 Гб. Флэшка Transcend на 8 Гб, пробовал на 2 и 4 Гб тоже Transcend, ситуация аналогичная.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
epishkin 8 папок по 12-20 треков, макс вес папки 340 Мб, всего 2 Гб.
У меня за гиг не хотел видеть ( другая модель). Насчет флешек, то мне кажется бред по маркам, но по крайней мере в кингстоном проблем не было.
Цитата:
Сообщение от
epishkin Флэшка Transcend на 8 Гб, пробовал на 2 и 4 Гб тоже Transcend, ситуация аналогичная.
Флешки не форматировались ? Если да - найди девственную флешку, со своим родной папкой. Попробуй на ней. Походу аппаратный глюк.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Протестил и на девственной флэшке и на множестве флэшек разных фирм всё равно виснет! Многие писали что помогает выключение таймера питания, но мне не помогло. Прям руки опускаются не знаю что и делать:( Аппарат всем хорош, но этот глюк меня добивает, по 2 раза на дню эти зависания идут:(
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
На дисплее что пишет ? Номер ошибки ?
Цитата:
Сообщение от
epishkin Протестил и на девственной флэшке и на множестве флэшек разных фирм всё равно виснет! Многие писали что помогает выключение таймера питания, но мне не помогло.
Флешку ставишь другую - глюк пропадает ? Потом на этой же опять ?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Возврати магнитолу в магазин.
Если возьмут в ремонт - требуй предоставления на время ремонта аналогичного ГУ.
Если откажут - напиши письменную претензию и направь по почте заказным с уведомлением. И иди к юристам.
Вернешь себе стоимость ГУ, расходы на юристов, моральный вред (1-2 тысячи, а то и больше).
Магазин накажешь тысяч на 10-15 штрафа.
Расскажи им все это (вышенаписанное) и они все тебе быстро поменяют.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Erofey777 они все тебе быстро поменяют.
Почки , печень и зубы ! зызызы
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч Почки , печень и зубы !
да брось, Вадим!!! )))
Еще никому за магнитолу не поменяли )))
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Erofey777 Возврати магнитолу в магазин.
У меня было на флешке ЕRROR 99 . тема в этом разделе есть. Флешку другую ставлю - играет. Потом папки свыше гига не стал читать. Потом на сд и на флешке стала такая ошибка. Ничего не помогло...пока что мафон снял.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
можно запастись бутылкой с бензином и зажигалкой )))
чтобы вопросов не задавали много )))
(шучу, конечно)
---------- Сообщение добавлено 02.08.2011 в 22:25 ----------
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч Ничего не помогло...пока что мафон снял.
Вадим, надо защищать свои права!!!
Производитель такие глюки не предусматривает, продавец при продаже цену за глюки не снижает.
А деньги нам (не знаю как тебе ))) ) не с неба достаются.
Я с автосалонами сужусь за мерсы, и ничего )))
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч На дисплее что пишет ? Номер ошибки ?
Флешку ставишь другую - глюк пропадает ? Потом на этой же опять ?
В том то и дело что номера ошибки он не пишет, написано просто reading и всё, при этом глюке флэшку хоть вставляй, хоть вынимай, хоть диск вставляй, ничего не меняется, работает только радио, когда вставляешь диск даже его не видит в меню.
Включение выключение магнитолы ситуации не меняет, даже если флэшка при включении не установлена, всё равно идёт reading. Самое интересное что иногда всё работает вечером, я снимаю панель, вынимаю флэшку иду домой, а с утра ставлю панель флэшку ещё не втыкаю, и этот глюк появляетя!
После нажатия кнопки сброса к заводским настройкам, всё нормально, читает флэшку (ту же самую на которой вис), видит диски. Пробовал и новую, девственную флэшку, и 11 других разных флэшек, объём от 2 до 8 Гб, тоже самое, виснет, максимум 2,5 дня проработал, мин часов 6 без зависания.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Это уже аппаратный глюк либо программный . В сервис точно . Пусть они флешки втыкают. Только о причинах отпишись обязательно.:)
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
epishkin Самое интересное что иногда всё работает вечером, я снимаю панель, вынимаю флэшку иду домой, а с утра ставлю панель флэшку ещё не втыкаю, и этот глюк появляетя!
Это просто модификация "Сова" работает только в темное время суток
---------- Сообщение добавлено 03.08.2011 в 17:41 ----------
з.ы. заказал надысь 6051..мне выслали счет..но он у меня не открылся ни одной из известных мне программ..Я попросил повторить - магазин промолчал...и славабоку похоже...Сучувствую искренне((((
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
epishkin Купил себе Kenwood KDC-6051U и при первом же подключеннии USB она повисла (пишет reading кроме радио ничё не читает), сделал ресет, флешка прочиталась, на следующий день до вечера всё норм, а потом сажусь в машину ставлю панельку и опять висит на reading.
В магазине сказали что это нормально, все кенвуды придирчивы к некачественным дискам и флешкам, типа если купите норм флешку то виснуть не будет.
В связи с этим хочу узнать кто какие модели флешек использует из тех у кого нормально работает.
К сожалению у кенвудов такая беда есть и как лечить ее не знаю, ведь есть кенвуды чисто под флешки.... и кнопки reset в них вроде не предусмотрено:( Короче, за последние две недели около 10 обращений к нам на фирму с подобными глюками!
---------- Сообщение добавлено 03.08.2011 в 19:13 ----------
Ночью прохладней чем днем, может какая то защита срабатывает... У нас сейчас даже вечером 33 градуса, духота... 99% влажности, думаю такие условия только глюкам и способствуют...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Завтра поеду в фирму, пробовать менять! потом отпишусь. По поводу температуры - это врядли, у нас последние дни прохладные, максимум 24 градуса а ночью всего 12, так что перегревается она врядли:)
Но кенвудом всё равно даволен, хочу точно такой, но без глюка, и никак иначе!!!
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло К сожалению у кенвудов такая беда есть и как лечить ее не знаю,
У меня давно было. Переписывался с представителями - сказали спасибо за информацию ))) И всё !
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло Ночью прохладней чем днем, может какая то защита срабатывает...
Какая ?))) От пингвинов ?Ж)
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло У нас сейчас даже вечером 33 градуса, духота... 99% влажности, думаю такие условия только глюкам и способствуют...
Пивка ?:)
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Я же сказал, что "развожу руками" особенно от кенвудов, где нет "волшебной кнопки"...
Мне и их внутренние усилители мощности не по нраву.... нагрузку не держат, греются и в защиту... а на дисплее какая то очень умная надпись:swoon2:
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло Мне и их внутренние усилители мощности не по нраву.... нагрузку не держат, греются и в защиту... а на дисплее какая то очень умная надпись
6534 уходил в клип позже, чем клара 788. Проверено на слух на одних и тех же условиях.
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло где нет "волшебной кнопки"...
Так и она не помогла - повторюсь , что щас глюк и с юсб и диском. Может вирус какой через флешку залез?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Вполне такое могло быть... Но уже многие люди жалуются на глюки кенвудов с флешки, причем последние модели.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Так представителю фирмы не жаловались? Может прошивка есть какая ?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
epishkin Завтра поеду в фирму, пробовать менять!
не забудь мои советы )))
---------- Сообщение добавлено 03.08.2011 в 23:12 ----------
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч Может вирус какой через флешку залез?
Вирус - квартирус!!!
Там нет операционной системы, так что вирусы перед кенвудом бессильны.... и падают ниц...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
В прошлом году поставил на Приору 2дин Кенвуд с 2 - мя флешками. Работал долго и хорошо, пока не завис... да так круто, что питание сбрасывали раз десять, на всех проводах и по отдельности, резетили и на включеном и выключеном и при скинутом ACC. Все тщетно!!!! Отдали в ремонт.... а он гад там через недель взял и заработал без проблем;) нам тоже тогда сказали, что вирус.... правда осцилографом да тестером этот вирус не определяется)))
Приходится брать сей факт на веру, ибо волшебные маракасы тоже не помогают)))
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло а он гад там через недель взял и заработал без проблем нам тоже тогда сказали, что вирус....
Так они вылечили или само заработало ? Странно.
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло Приходится брать сей факт на веру, ибо волшебные маракасы тоже не помогают
У меня как раз кенвуд неделю пролежал ! Сегодня попробую вдохнуть в него 12 вольт.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
В том то и дело что сам:) зря только в Пятигорск возили:(
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч Так представителю фирмы не жаловались? Может прошивка есть какая ?
я им написал 3 дня назад пока что упорно молчат...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
хоттабыч У меня как раз кенвуд неделю пролежал ! Сегодня попробую вдохнуть в него 12 вольт.
Пишет поиск носителя, потом ошибка(
Цитата:
Сообщение от
Папа Карло зря только в Пятигорск возили
Ха ! Там вода хорошая и воздух ! Ж)
Цитата:
Сообщение от
epishkin я им написал 3 дня назад пока что упорно молчат...
Я долго с ними пытался поговорить, но практически ничего полезного от них не добился.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
я им написал 3 дня назад пока что упорно молчат...
он в отпуске, до 15-го... напишите что надо, передам...
мой работает с ай-подом, 160 гиг, два штуки разных..... флешки ставил, не виснет... может что не так делаю?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Hаблюдатель он в отпуске, до 15-го... напишите что надо, передам...
мой работает с ай-подом, 160 гиг, два штуки разных..... флешки ставил, не виснет... может что не так делаю?
пусть человек отдыхает спокойно, отпуск это святое:)
---------- Сообщение добавлено 06.08.2011 в 12:59 ----------
Приехал я с магнитолой в магазин, объяснил проблему, меня отправили конечно же в сервисный центр. Мафон я им отдал, проблему описал, сказали мне через неделю им позвонить. На замену конечно же не у магазина ни у сервисного центра нифига нету.
Думается мне что через неделю мне скажут что проблему мы не обнаружили, всё типа нормально работает.
Видел на сайте кенвуда новую прошивку для 700 модели, в списке исправлений есть исправление глюка похожего на мой, только для модели 6051 такой прошивки нету. Да и народ кто на 700 эту прошивку ставили говорят что нихрена не помогло..
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
пусть человек отдыхает спокойно, отпуск это святое:smile3:
ему не достучаться...
Цитата:
меня отправили конечно же в сервисный центр.
это конечно весело...я несколько раз им пытался объяснять проблемы..после того как они клиенту заявили, что его магнитола не подходит к его машине...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Hаблюдатель я несколько раз им пытался объяснять проблемы..после того как они клиенту заявили, что его магнитола не подходит к его машине...
)))
Цитата:
Сообщение от
Hаблюдатель напишите что надо, передам...
Я уже печатал, но повторюсь: год назад с флешки перестал читать папки свыше 900 метров. ERROR99, но в мануале напечатано, что это ошибка в работе привода. На моё писмо ничего вразумительного они не ответили.
Недавно уже на любой флешке, даже с одним треком и при включении привода ( диск) стала появляться эта ошибка. Ессно ничего не работает. Радио - да.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
сегодня информация передана...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Сегодня вернули мне магнитолу из сервисного центра. Сказали что произвели замену платы, но при этом не могут гарантировать что проблемы исчезли, надо попользоваться и проверить. Интересно что при сдаче в сервисный центр я просил лишь диагностировать проблему, чтобя я мог заменить магнитолу в магазине, на вопрос зачем заменили - ответили "радуйтесь что уже заменили а не то ждали бы еще пару недель".
При использовании уже обнаружил некоторые странности: отсутствие некоторых функций в меню, может мне конечно кажется всё таки 2 недели прошло, ещё одна странность - в меню выбора источника звука всегда есть пункт USB, раньше он появлялся только при подключении флешки.
Хотелось бы спросить имею ли я право придти в магазин и заявить, что я хочу замены на новую магнитолу или возврата денег? меня не устраивает что в моей магнитоле уже поковырялись и заменили плату. И если имею то какой порядок действий?
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
всем привет!
на сегодняшний момент, тема сотрудниками компании KENWOOD прочитана, вопросы сформулированы, и переданы в Kenwood Europe BV, центральный офис в Европе..
ждем ответ..
всем спасибо
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
epishkin Купил себе Kenwood KDC-6051U и при первом же подключеннии USB она повисла (пишет reading кроме радио ничё не читает), сделал ресет, флешка прочиталась, на следующий день до вечера всё норм, а потом сажусь в машину ставлю панельку и опять висит на reading.
В магазине сказали что это нормально, все кенвуды придирчивы к некачественным дискам и флешкам, типа если купите норм флешку то виснуть не будет.
В связи с этим хочу узнать кто какие модели флешек использует из тех у кого нормально работает.
У меня проблема один в один как у тебя. Только мафон KDC-6047U. Ох и замучил он меня. Помогает только сброс питания.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
прошло 2,5 недели после возврата магнитолы из сервисного центра, ни одного зависания замечено не было, всё отлично работает!:) доволен как слон:)
Единственное чем недоволен - это что на моё электронное письмо отправленное в кенвуд так и не ответили, а прошло уже почти 2 месяца!!!
---------- Сообщение добавлено 08.09.2011 в 09:42 ----------
---------- Сообщение добавлено 08.09.2011 в 09:43 ----------
Цитата:
Сообщение от
Gastovsky У меня проблема один в один как у тебя. Только мафон KDC-6047U. Ох и замучил он меня. Помогает только сброс питания.
Если только купил то попробуй сразу обменять если 2 недели не прошло, и настаивай на своем! я с этим лоханулся! а если прошло то только в сервисный центр нести, как я уже писал мне плату заменили, и все заработало как надо.
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
ответ от Kenwood, правда пишу своими словами, не обессудьте..
если есть такая проблема
1. таймер питания в настройках ГУ попробуйте установить в OFF.
2. проверить макс. кол-во папок и файлов в каждой папке,
3. только музыкальные файлы должны быть на флешке
4. проверить битрейт и частоту дискретизации файлов.
спецификации файлов для 6047
http://www.kenwood.com/cs/ce/audiofi...U&lang=russian
спецификация файлов для 6051
http://www.kenwood.com/cs/ce/audiofi...U&lang=russian
если не помогло:
1.".. готовность повторить проблему - для этого можно отправить ссылку на зип с архивом с проблемной флешки.."
2. сервис
вот как-то так, всем спасибо
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Hаблюдатель вот как-то так, всем спасибо
Погоди-погоди! Н еубегай ! Ж) Щас 6534 модель пишет постоянно даже на диске ЕRROR99 . На радио нет. Ничего не помогает ( Спроси пожалуйста. Тебе разговорчивый человек там попался !:wink3:
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
можно я тайм-аут возьму хотя бы до вторника, а то как-то надо Финал ЕММЫ провести...
-
Re: Проблема с зависанием магнитол Kenwood
Цитата:
Сообщение от
Hаблюдатель можно я тайм-аут возьму хотя бы до вторника, а то как-то надо Финал ЕММЫ провести...
До четверга ! ))) А обмыть ? :wink3: