Если вы у себя ничего не меняли - это не означает, что провайдер у себя тоже ничего не менял
Я бы действовал так:
1. Проверить комп на вирусы
2. Обновить или переставить драйвера сетевой карты
3. У провайдера запросить "сброс настроек" или как там это у них называется
4. В настройках сетевой платы/ интернет соединения покапаться
5. Сделать откат системы на момент последнего "хорошего дня"
6. Проверить визуально состояние сетевой карты
7. Танцы с бубном.
8. Вызвать мастера от провайдера.