88

короче...рассказываю историю из области "вспомнишь г..но, а вот и оно" (может не совсем г..но, просто в рифму)
Начну с того, что сегодня 27 день как моя 88ая в сервисе (осталось 3 дня до срока, указанного в договоре, т.е. когда они должны были написать мне заключение. Хотя по закону о защите прав потребителей все это должно происходить в течение 20 дней.)...звонят мне днем из РГ-Сервиса...говорят мол сделали, приезжайте...
Приезжаю, забираю....
Все вроде путем....
Сразу решил тут же вставить...а то думаю мало ли не работает, а через 20 минут они заканчивают работу....
вставляю, все вроде бы ок, нажимаю кнопку, херак и все....опять все тухнет и не включается...
отключаю провод, подключаю и все вроде бы опять заработало...снова нажатие кнопки и та же история...
думаю может че с силой...посмотрел провода, скрутил заново....
втыкаю, та же история....
несу им...говорю: смотрите, как же вы так сделали... (а делали ее типа в главном сервисе Pioneer). Он подключает, у него такая же шняга...
короче он ваще в шоке..говорит че мол делать...надо типа опять забирать...
я ему: и что, опять на 30 дней?
он: не факт...
В итоге я взял у него список сервис-центров....сказал ему, что попробую обзвонить может у кого сроки поменьше...
взял бумажку, что делал у них...
Говорит: я бы выписал заключение, но не имею полномочий, т.к. это делается по согласованию с главным сервисом Pioneer.
Короче не знаю...завтра буду обзванивать, если везде так же, то отвезу опять туда...буду требовать заключение, не дадут, пусть забирают и тестируют...
че-то меня уже взбесило...
явно, что они это сделали чисто для того, чтобы показать, что они не забыли про нее и работают...чтоб не писать заключение...
а я уже и к плееру так привык...думаю может построить pure-passive и на Емму двинуть...баллов прибавят за нестандартное решение с ГУ

ИМХО, надо было им оставлять. И орать, что тебе вернули аппарат, с которым ничего не делали, так как дефект сохранился в полной мере. И через это настаивать на замене.
А так ты его забрал и теперь уже точно по новой 30 дней.
Прими мои соболезнования...

а он мне написал, что типа после того, как забрал, он не включается....
сказал, что если что напишет письмо в сервис, чтоб типа побыстрее соображали...
на самом деле думаю если бы был там специалист по пионам в этот момент, то все было бы проще...но его уже не было...

Сообщение от RedLine

а он мне написал, что типа после того, как забрал, он не включается.... сказал, что если что напишет письмо в сервис, чтоб типа побыстрее соображали... на самом деле думаю если бы был там специалист по пионам в этот момент, то все было бы проще...но его уже не было...

####ово.
Повторяется ситуация, какя была у меня с ремонтом.
Только у меня получилось забить, а у тебя не получится.
У меня-то он хоть включается.
Вот вам и сервис. Мне ни хрена не сделали, Коле слажали, теперь ты, Серёга.

а у меня 2 раза возвращали деньги за мобильники....
один раз нормально....
а самсунг носил 8 раз в сервис..он в 5 минутах ходьбы, поэтому не особо обламывался...каждый раз забирали на неделю...раза 4 не находили проблемы...
он просто перезагружался в течение работы...4 раза что-то делали, вплоть до того, что заменили АКБ, зарядку, корпус и вроде даже всю начинку...но все равно ноль...
в итоге когда я спросил про заключение...они сказали, что не могут этого сделать и мне надо обращаться в Евросеть, где я покупал...обратился туда и там забрал главный менеджер, после того, как я повозмущался малясь, походил с ним и понял, что реально косяк есть и написали заключение...

Dimych, Да ты бы тоже пришел и сказал...какого хера вы мне не сделали...пишите заключение...
по закону о защите прав потребителей, насколько я помню, можно уже после первого раза приходить и требовать замену...а они в течение 20 дней максимум должны протестить и поменять если что....
хотя в твоем случае вряд ли они поменяют...хотя...кто знает...я бы попробовал...

Сообщение от getlost

Бл% с сервисами хуже иметь дела нет. (Не со всеми конечно). Помню телефон один из первых покупал... Панас. В нем дефект был. Меня 3 раза так динамили. Типа сделали. Потом выяснялось,что нихера не сделали... И опять на 3 недели....Вообщем когда уже накатал маляву администратору магазина, только тогда мне махнули его на... деревянную-неубиваемую нокию...

Мне с телефоном наоборот повезло.
Купил себе первую трубку - Ericsson 1018. Прикольная такая шняга, гвозди заколачивать удобно. И обнаружилась там почти через год какая-то беда в прошивке. Я его отнёс в гарантийку в последний день действия гарантии. Через две недели получил заключение, что аппарат ремонту не подлежит и новую трубку с новой годовой гарантией.

Сообщение от RedLine

Dimych, Да ты бы тоже пришел и сказал...какого хера вы мне не сделали...пишите заключение...

Да у меня получилось неудачно.
Ты-то прямо около сервиса поставил. А я забрал в пятницу вечером, дома жена ждёт на дачу ехать. Поехали, в субботу утром поставил. Она фонит, а я в 140 километрах от Москвы да ещё и выходной день. Домой приехал, давай на форуме жаловаться. А тут Вранглер зашёл со своей "массой на линейник" Так и осталось
Серёга, я им ещё жизнь попорчу! У меня гарантия только в июле заканчивается. Мы с ними ещё пообщаемся!!!

Dimych, у меня так же было...причем ломались под конец гарантии...
купил эту сраную нокию...год прошел и не сломалась, сволочь... (сраная, потому что не ломается-прим.авт.)