Репутация: 107338 Ну, тогда слушай, аппарат поломатый, ремонт уже один был, несешь поломатый магнитол на место продажи и пишешь там заяву с текстом, так как аппарат не функционирует, один ремонт уже имелся (ксерокопию квитанции прикладываешь) прошу Вас вернуть деньги по статье 18 пункт 1 (расторжение договора купли-продажи) закона о защите прав потребителей, если данная претензия не будет выполнена, буду вынужден обратится в суд на основании действующего законадательства РФ. Очень действует.
На претензию должны прислать заказное письмо (поэтому не забудь свой адрес с почтовый индекс указать) в течение 10 дней с момента подачи претензии. Подаешь дело в суд требуешь возврата денег плюс судебные издержки (адвокат, не забудь квитанцию) плюс моральный ущерб ( он рассчитывается 0,1% пени от стоимости за каждый день после 10 претензий и 50% от стоимости аппарата).
Репутация: 107338 Блин, может в юристы поддаться, ну его этот АЗ.
Репутация: 107338 Не, удалять не буду. Буду треба млеко, а яйки сама отторву![]()
Что касаемо повторного ремонта, это пункт 6 этой самой любимой 18 статьи, но есть первый, в котором сказано, что потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного времени. И фсё. Потребитель всегда-прав, если не прав смотри пункт 1.
Если не хотите поддавать в суд, можно просто написать заяву в центральную инспекцию Роспотребнадзора. И все решится, но без морального подкрепления.
Репутация: 83577 во-во-во...вспоминается сразу Закон о з.п.п... когда-то я с ним полностью ознакамливался, когда телефон носил....а щас переехал временно на другую квартиру и книги все там оставил...хоть покупай...
хотя щас в инете можно что угодно скачать...
да и во всех сервисах и магазинах есть экземпляры...
я тогда тоже так напишу завтра думаю...в тот же сервис...
правда по телефону они мне в прошлый раз лепанули, что только после 3го раза...но это гон явный....
слушай, юрист ты наш, а срок ремонта не ограничен? мне кажется, что 20 дней максимум...а у них написано 30 рабочих дней..не офигели ли они?
Социальные закладки