Sundown Audio SA10 (4+4) (Тольятти)

Сообщение от Кауфман

долго выносят блин, я уж обрадовался когда мне сказали что возможно за неделю - две вынесут....

Да ужжж, как вынесут - не унесёшь.... Но, дай Бог, чё бы всё нормально закончилось.

Dyxx, у меня был позитивный опыт общения возврата товара по гарантии. Там тоже начали мосх иппать, но как только я (почитав ЗоЗПП) стал их напрягать по закону - ВСЁ решилось в строго отведённое по закону время. Хотя тётя одна мне сначала сказала так:- Так вы что, думаете, что ЗоЗПП вам поможет? на что я ответил - ДА. И когда ситуация разрешилась в мою пользу - она наотрез отказалась от сказанного. Я ей пригрозил, что следующий раз я приду с диктофоном, а сейчас я напишу на неё жалобу. Тётя уткнулась в бумажки и даже не пискнула, ####а.

Кароч, с этими всеми манагерами - тока жостко и напористо.

А в твоём бы случае я бы не отказал се в удовольствии и написал на этого прода ЖАЛОБУ! И всех бы разъ.......ал.

Сообщение от Dyxx

На кг жалобу написать? Зачем же расжигать пожар если всё можно уладить тихо мирно.

Да на прода, на кого же. Просто так оставлять такое нельзя. В следующий раз они просто и быстро выплатят всё и сразу. Вот потому и изгаляются все, потому что мы - всегда хотим мирно и тихо.

Сообщение от Dyxx

Сегодня вынесли решение, на 33 день после подачи я добился справедливости! пришел на 31 день в понедельник в свой офис АТ нашел менеджера спросил про претензию в ответ последовало что ещё не вынесли решение, ожидайте сегодня до конца дня. ПОзвонил вечером сказали ждать во вторник, как только выяснят что то позвонят. Проходит вторник.....Сегодня проезжаю мимо ТК АТ дай думаю заеду если не решили думаю идти до конца буду просить юр адреса и реквизиты для дальнейшего разбирательства в суде. Прихожу спрашиваю менеджера Наталью, сказали на больничном, пошли к директору филиала, секретарь открыла программу, а там всё по прежнему не "решили". Меня это в край разозлило и я начал задавать вопросы по поводу реквизитов и номера телефона головного офиса, как тут же она сказала что всё разрулит и позвонит в течении дня, не надо не куда обращатся, типо надо было сразу ко мне подойти а не к менеджеру. Взяла мой номер телефона и зачем то сказала что продавец разыгрывает комедию, что он специально отправил мне пустую коробку чтоб выручить деньги. Так что вот так я в когда уходил сказал что в течении дня буду ждать звонка с ответом либо одобрили либо нет! Проходит 5 часов и звонок с городского номера
Д: Андрей Андреевич?
Я: Да я
Д: Вашу претензию рассмотрели и удовлетворили в 100% размере
Я: Отлично
Д: В ноябре можете приходить за деньгами
Я: В ноябре?????
Д: А что вы хотели? весь бюджет на октябрь уже распределён и на вашу претензию мы не расчитывали.
Я: Вы что смеётесь я и продавец ждали этого решения целый месяц после чего вы мне предлагаете забрать деньги когда то в ноябре????
Д: Ну вот по другому не как приходите в начале месяца..
Я: Я приду 1 ноября за своими деньгами!!!
Д: Хорошо напомните нам 31 октября а то мы можем забыть про вас....
Я: Досвидание!
Всем спасибо за поддержку, надеюсь с вами такого не повторится!
Урок 1 упаковывайте товар скотчем с листком бумаги где написаны фамилия и адрес получателя
урок 2 В присутствии вас должны взвесить посылку и сделать для неё обрешетку!
Урок 3 при получении посылки положите на весы и после чего проверьте товар на целостность!

Вот это кто. А странно ещё и то, что простая секретарша рулит ситуацию, или я неправильно понял?

Сообщение от ANJEI 13

Вот это кто. А странно ещё и то, что простая секретарша рулит ситуацию, или я неправильно понял?

она не только рулит ситуацией, да и директор наверняка на неё взволил "решение" такого рода проблем.