Репутация: 0 Здравствуйте помогите советом купил Clarion DXZ768RMP меньше года назад, в ремонте была уже 2 раза по одной той же причине (перестала читать диски), и вот недавно опять сломалась, могули я обменять ее в том месте где брал, на новую или на другую с доплатой? За ранее спасибо!
Полезные темы:
Если Вы впервые на нашем Форуме:
- Обратите внимание на список полезных тем в первом сообщении.
- Термины и наиболее популярные модели в сообщениях подсвечиваются быстрыми подсказками и ссылками на соответствующие статьи в МагВикипедии и Каталоге.
- Для изучения Форума не обязательно регистрироваться - практически весь профильный контент, включая файлы, картинки и видео, открыты для гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Форума автозвука Магнитола
Репутация: 22789 
"меньше года назад" это наверно в любом случае больше полгода..и скорее всего продавец обратно вашу магнитолу не примет,возможно рассмотрит вариант обмена с доплатой на новую(но наверн с приличной уценкой той магнитолы которую вы хотите обменять)..но не факт
Репутация: 672383 
Перечитай закон о защите потребителей. Я не уверен , но помоему 3 ремонта - дальше возврат денег/обмен товара. Тебе нужно заключение сервисного центра что зав брак. Далее в торговой точке обмен/возврат денег (по чеку... БЕЗ УЦЕНКИ!!!). Главная трудность получить заключение сервиса.Сообщение от O.Miler
Репутация: 13411 
Если 3 ремонт заключение дадут.Главная трудность получить заключение сервиса.
Репутация: 20989 Ох знатоки ! В отношении технически сложных изделий требования п. 4 и 5 ст 18 ЗОПП (возврат-обмен) подлежат удовлетворению при наличии существенных недостатков. Все не перечисляю но один из них это повторение дефекта после устранения. Со справкой из сервиса решать всё легче но закон их деятельность вообще не регулирует т.ч. могут и не дать. В этом случае пишем заявление в магазин и требуем в соответствии с вышеизложенным обменять товар или вернуть деньги. Есть только один момент. Надо чтобы были отметки в гарантийном талоне, что аппарат ремонтировался. Факт проведения гарантийного ремонта равносилен признанию в наличии заводского брака.
Репутация: 13411 Скажем так,я сам имею непосредственное отношение к данному сервису и все процедуру знаю очень хорошо.В принципе и сервис может отказать в заключении.На все гарантийные аппараты побывавшие в ремонте имеется история,если окажется,что ремонт происходит из-за нарушения эксплуатации,то..Аппарат может не читать диски из-за сильной запылености места установки/например в ВАЗ-2107 бывшее место воздуховодов/.Я лично видел гарантийные Клары с "килограммом"пыли.Если нет явных проблем,то АТ ТРЭЙД не та контора,что бы цепляться к аппаратам.С дилерами таже ситуация,хотя попадаются...Ох знатоки !
O.Miler,если конкретно в личку напишите номера заказов,то могу узнать точнее.
Репутация: 20989 Из изначального поста Милера я понял что есть факт 2-х бесплатных, а следовательно гарантийных, ремонтов. Т/о в гарантию не входит и за него клиент должен платить.
Репутация: 33752 На самом деле вобще удивительно что у Клариона существует гарантия на свою технику: более убогого CD привода наверное не существует в природе- аж 3 заводских косяка. Порою кажется что сие сделано сознательно ( в старых моделях привод был практически вечным).
Репутация: 13411 Аппараты дешевеют за счет технологий.Я лично Hi-End ремонтирую,там тоже косяков хватает,особенно в штучных изделиях.А цена уже в тысячах и десяток тысяч исчисляется.
Ваши права
Социальные закладки