Цитата Сообщение от servicbah Посмотреть сообщение
Здравствуйте !
Писал уже в службу поддержки неделю назад, ответа нет, не хорошо игнорировать клиентов MDLAB. Аппаратура дорогая, поддержки нет???
Вопрос то простяцкий, а ответа нет.
Повторю здесь, РАБОТАЕТ ЛИ DSP8 первой версии с win10?
Как-то слышал ответ - "у нас в офисе нет win10, попробуйте сами и нам скажите"? Не понятно , клиенты фирмы - бета тестеры что ли или мы покупаем не серийное изделие?
Товарищи из службы поддержки MDLAB - это детсад какой-то , нажмите кнопку обновить систему и настройте один раз процессор под 10-кой, затем выложите методику настройки порта на всеобщее обозрение и всё.
Здравствуйте.
Во-первых, извините за ответ сотрудника службы поддержки, я обязательно выясню, кто это был и приму меры.
Во-вторых, неделю назад вы писали в службу поддержки, неделю назад вам и ответили. Мы не отрицаем, что поддержка в данном случае сработала отвратительно, но и вы уж лишнего на неё не наговаривайте.
И самое главное, в-третьих: сотрудник поддержки получит нагоняй ещё и за вопиющее незнание ситуации. Конечно, компьютеры с Win10 в офисе есть, я сейчас пишу ответ с такого.
Проблема не обновить систему, а в том, что последний процессор DSP8 первого поколения был продан нами (и покинул наш склад) около шести месяцев назад, в декабре 2015 года.
С тех пор в офисе можно найти только второе поколение процессоров. Я бы с удовольствием протестировал процессор на своём компьютере, но у меня его (процессора) нет. Как нет ни у кого в нашем офисе уже полгода.
Готов встретиться с любым форумчанином, который будет не против этой встречи, и погонять проц в паре с Win10.


Цитата Сообщение от safronov_y_a Посмотреть сообщение
Видимо никто эту страничку уже не посещает
Ну не совсем никто, просто время немного неудачное - праздники. Ну и конечно, свою тему мониторим более тщательно, не скрою.


Цитата Сообщение от jaff Посмотреть сообщение
Helix работает под Win 10
Слава богу! Теперь заживём!
Ещё бы Черновцы зашли, про Аудисон рассказали...