Осталось 2 дня для возврата на основании ЗоЗПП!! Нужен ваш совет!

Уважаемые форумчане!
30 марта я приобрел в интернет магазине магнитолу JVC KD-R48EE. При покупке не было возможности проверить работоспособность - только комплектность и внешний вид на отсутствие мехповреждений. Я уже размещал на этом форуме тему "Как законнектить новую магнитолу с ISO разъемом со старыми колонками?" и получил очень много полезных советов, спасибо всем откликнувшимся!
Но вот сегодня при установке (успешной, кстати, еще раз вам всем спасибо!) обнаружились шумы. Позволю себе себя же перепостить из своей первой темы:

"...сегодня сам всё сделал, подключил - работает. Во многом мне помогли ваши советы, спасибо!
Но. Если режим "демо" не отключен - т.е. на дисплее какая то демонстрашка крутится - то при включении (на первых 3-4 секундах, когда демо еще не запустилось) идет среднечастотный шум, а когда демонстрашка запускается - в динамиках чистейшая тишина, не зависимо от уровня громкости. А если демо отключить, то при включении магнитолы идет этот самый шум не по деццки. Когда выбираем "радио" то шум сопровождает нас пока тюнер не начнет принимать сигнал от станции - тогда сигнал глушит этот шум. Но всё равно, когда пауза в песнях или в речи - шум этот слышен - на уши давит. При включенном демо-режиме, напомню, этого нет. Т.е. когда при отключенном демо-режиме начинается поиск радиостанций, то в промежутках между ними идет этот шум.
Когда переключу в режим F-AUX, или BT-AUDIO или УСБ - которые не подключены вообще - идет это шум!! Если звук выкрутить в ноль - то ясно, никакого шума нет.
У меня ЛыЖа старая так не работала грязно - в смысле - "грязный" шум усилка встроенного.
Завтра думаю сдавать в инет-магаз. Время для сдачи типа "разонравилось" (7 дней) уже упущено, но не прошли 14 дней для заявы претензии по работоспособности.
Какие мысли-соображения? Может, это норма? Хотя вряд ли...
Причина планируемого возврата - наличие средне/высокочастотного шума при отключенном режиме "демо" через акустику при отсутствии полезного сигнала". (конец цитаты).

По закону о защите прав потребителя я могу без особой волокиты сдать изделие, указав на имеющуюся неисправность и подтвердив ее в присутствии продавца, пока не прошло 14 дней с момента покупки. Они истекают через 2 дня. После этого всё намного сложнее (по возврату/обмену). Указанный недостаток - реальный косяк или я не прав и это "фирменная" фишка ДжиВиСи?
Буду признателен за советы/мнения.

---

Полезные темы:

• Система с нуля за 15 т.р. Нужен Ваш совет
• Выбор бюджетного фронта. Нужен ваш совет.
• Нужен Ваш совет !
• Очень нужён ваш совет! звук в универсале
• Нужен ваш Совет!

отдай этот балалайка,добавь немного денег и купи нормальный мафон.чудес не бывает как и таких дешёвых "нормальных" магнитол.

Сообщение от slava-sever

отдай этот балалайка

Согласен на 100%, но могу я выдвинуть недостатком этот шум? Или это "фирменная" фишка JVC и продавцы могут на этом основании отказать в возврате дензнаков?

Указанный недостаток - реальный косяк или я не прав и это "фирменная" фишка ДжиВиСи?

Сообщение от гешка

Или это "фирменная" фишка JVC и продавцы могут на этом основании отказать в возврате дензнаков?

в течение двух недель если есть возможность,то отдавай и покупай другой мафон.хотя причина может быть и в твоих компонентах.а если откажут,то подписывай заяву на проведение экспертизы.

Сообщение от slava-sever

причина может быть и в твоих компонентах

Да какие у меня "компоненты"... 4 колонки бюджетные. Но при всей их бюджетности на Лыже они не фонили/не шумели. А какую модель лучше взять? Только хочется с УСБ и "русским" УКВ. ИМХО если у них же брать, то они пойдут навстречу. Но какой марки/модели? Только бюджет у меня не Альпайновский/Кларионовский

гешка, с чего ты взял про 7 дней? Статья 25 зозпп гласит, что:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так что сходи в магазин и спокойно поговори с продавцом. Наверняка у них есть стенд, в который они не откажутся поставить магнитолу и потестить ее.. В 99% случаев - как ты к продавцу, так и он к тебе
Кстати, если станут менять товар - у них на это всего семь дней с момента подачи письменной претензии. Если же потребуется экспертиза, то не более 20 дней.

Сообщение от <<<BJ.>>>

но пользовался и младшими и старшими моделями JVC, включая DVD ресиверы.

Да уж эта модель младше некуда... Спасибо за позитив.

---------- Сообщение добавлено 11.04.2012 в 07:07 ----------

Сообщение от carism

А следы установки есть?

Нет, я даже не вставлял в место в авто, на сидухе лежала и разъемы к ней тянулись.

---------- Сообщение добавлено 11.04.2012 в 07:16 ----------

Сообщение от restrict

Наверняка у них есть стенд, в который они не откажутся поставить магнитолу и потестить ее..

В том то и дело что у них НИЧЕГО в магазе нет. Это инет магаз, типа товары почтой. И проверить именно на качество звучания я не мог именно поэтому, брал кота в мешке. Но продавцы сказали, что если какой косяк вылезет в 14 дней то заменят/вернут деньги. Я не истерик и попробую адекватно договориться, если предложат заменить на что то по ТТХ аналогичное соглашусь, но только с обязательной прослушкой на моем авто. А лучше бы вернули деньги и я купил что то в обычном магазе с полной проверкой.
Только вряд ли безболезненно все это пройдет.
1. В упаковке, где лежала морда и исо разъем на полтора сантиметра надорвано одно картоновое крылышко ложемента.
2. кусок полиэтилена, которым заклеивается передний торец магнитолы - к нему прилипло несколько ворсинок. На самой магнитоле - ни следа.

---------- Сообщение добавлено 11.04.2012 в 07:18 ----------

Сообщение от HoSStiA

если аналогичные шумы проявят себя на тестировочном стенде

Да нету у них стенда, вот в чем дело...

---------- Сообщение добавлено 11.04.2012 в 07:27 ----------

Да, и еще - она в авто не устанавливалась вообще - лежала на сидушке и к ней подвел провода. Ни следа о т установки ни на самой магнитоле ни на шахте.

---------- Сообщение добавлено 11.04.2012 в 07:31 ----------

Да и вообще - на дисплее демо крутиться - все тихо. Убрать/отключить - идет фон. Это разве нормально? Можно бы ездить и с демо - нехай крутиться - но это лишить себя RDS, т.е. функционал уже теряется.

Сообщение от хоттабыч

гешка, в гарантийном талоне есть адреса сервисных центров . Сначала - туда .

ИМХО это как бы я уже признаю за собой косяк в установке и иду в СЦ со СВОЕЙ бедой. А в ЗоЗПП что то такое говорится о сроке в 14 дней, когда я могу вернуть при наличии джефекта вещь БЕЗ СЦ. Если они захотят убедиться я могу с авто подъехать и продемонстрировать, кто знает, может я чего не понимаю и выдвигаю запросы не те. Но мальчики-продавцы (лет по 20) имхо знают еще меньше. Против СЦ у меня аллергия - сдавал на экпертизу смартфон - косяк исправили (при этом в акте написали, что его и не было, хотя даже продавец признавал, что он был) и вернули с царапиной на экране. Так что пока магнитола сама ну просто девственная ( а не зашмурыганная в СЦ) попробую с магазином...