Возможно на Головном устройстве в настройках стоит конфигурация системы ФРОНТ/САБ ( например ГУ Пионеер).
Т.О. сигнал на вторую пару динамиков обрезан ( играют плохо/тихо).
Установите в настройках конфигурацию ФРОНТ/ТЫЛ.