Форум автозвука и установки музыки в автомобиль
Показано с 1 по 10 из 39

Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

Комбинированный просмотр

  1. #1
    Профессионал Установщик
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Репутация: 9757 Аватар для MD-Lab
    Регистрация
    14.08.2013
    Город/село
    Москва
    Сообщений
    155
    Спасибо (Раздал)
    87
    Спасибо (Получил)
    254

    Re: Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

    Цитата Сообщение от gorbunok2012 Посмотреть сообщение
    То есть получается что у Вас система такова, что приобретенная продукция Md.Lab в другом городе или стране должна получать сервисное обслуживание в городе и месте покупки? Сертифицированных сервисных центров у Вас не существует? И дилер продукции так относится пренебрежительно к клиенту? Какая разница где человек приобрел девайс? Какое отношение это имеет к технической поддержке?
    Нет, не получается.
    Всё у нас существует. И официальный сервис и официальная техподдержка, в которой дадут ответ на любой вопрос любому позвонившему.
    Если топикстартер обратится в официальный сервис с гарантийными претензиями, ему будет оказана вся гарантийно-сервисная поддержка в полном объёме.
    Прелесть моего положения на форуме заключается в том, что я могу позволить себе не отвечать на вопросы людей, которые мне по тем или иным причинам неприятны лично. А стиль общения господина Pterodon в личке мне очень не понравился.
    Каюсь, перегнул палку, надо было просто не отвечать ему, но сделанного не воротишь, а моё мнение о топикстартере не изменилось.
    Отправить процессор продавцу посоветовал не из-за отсутствия сервиса. Есть у меня обоснованные подозрения, что напрямую в сервис аппарат не понесут.
    Резюмируя: компания не отказывается от гарантийных обязательств по своему продукту, более того, я готов лично забрать у пострадавшего аппарат (благо оба находимся в одном городе) и настоять на обмене на новый, если старый действительно неисправен.
    Абсолютно официально, с соблюдением всех процедур.



    Цитата Сообщение от x-diz Посмотреть сообщение
    Будущие (возможные) уже задумались.
    Могу только поприветствовать. Задумываться надо как можно чаще!


  2. #2
    Магнитола SPL Начальник смены
    Репутация Репутация
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Репутация: 288136 Аватар для Pterodon
    Регистрация
    21.08.2010
    Город/село
    Москва
    Сообщений
    2,696
    Спасибо (Раздал)
    1505
    Спасибо (Получил)
    3009
    Автор

    Re: Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

    Цитата Сообщение от MD-Lab Посмотреть сообщение
    Нет, не получается.
    Всё у нас существует. И официальный сервис и официальная техподдержка, в которой дадут ответ на любой вопрос любому позвонившему.
    Резюмируя: компания не отказывается от гарантийных обязательств по своему продукту, более того, я готов лично забрать у пострадавшего аппарат (благо оба находимся в одном городе) и настоять на обмене на новый, если старый действительно неисправен.
    Абсолютно официально, с соблюдением всех процедур
    Что от меня требуется для того,чтобы были соблюдены все процедуры? Пломбы и прочее на месте: аппарат вчера впервые был извлечен из коробки,дата производства указана декабрь 2014


  3. #3
    Профессионал Установщик
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Репутация: 9757 Аватар для MD-Lab
    Регистрация
    14.08.2013
    Город/село
    Москва
    Сообщений
    155
    Спасибо (Раздал)
    87
    Спасибо (Получил)
    254

    Re: Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

    Цитата Сообщение от Pterodon Посмотреть сообщение
    Что от меня требуется для того,чтобы были соблюдены все процедуры?
    Как обычно: пломбы, упаковка и чек с датой покупки.


  4. #4
    Магнитола SPL Начальник смены
    Репутация Репутация
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Репутация: 288136 Аватар для Pterodon
    Регистрация
    21.08.2010
    Город/село
    Москва
    Сообщений
    2,696
    Спасибо (Раздал)
    1505
    Спасибо (Получил)
    3009
    Автор

    Re: Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

    Цитата Сообщение от MD-Lab Посмотреть сообщение
    Как обычно: пломбы, упаковка и чек с датой покупки.
    Жду чек...
    Сколько времени займёт вся процедура по замене устройства?


  5. #5
    Магнитола SPL Начальник смены
    Репутация Репутация
    Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Репутация: 288136 Аватар для Pterodon
    Регистрация
    21.08.2010
    Город/село
    Москва
    Сообщений
    2,696
    Спасибо (Раздал)
    1505
    Спасибо (Получил)
    3009
    Автор

    Re: Md.Lab DSP8 vs. Windows7 x64

    Цитата Сообщение от Pterodon Посмотреть сообщение
    Сколько времени займёт вся процедура по замене устройства?
    Четыре дня прошло, ответа так и нет... Что ж, ладно, он уже и не нужен.
    Для тех,кому интересно : проц вернул продавцу ввиду отсутствия желания бегать по гарантийным мастерским и искать причину отсутствия работоспособности у нового девайса


Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  cc by-nc-sa