В ГУ есть настройки. Настройками возможно отключить сигнал на выход сабвуфера.
В ГУ есть выходы на сабвуфер. Возможно перепутать выходы при подключении межблочного кабеля.
Между ГУ и усилителем есть межблочные кабели. В них есть проводники, которые могут оборваться.
И только после проверки этих трёх пунктов, можно начинать подозревать неисправность внутри ГУ.