Отказ доставки заказа

**fisher** · 15.02.2008 19:20

Рады за вас.
Со своей стороны можем только сожалеть, что произошла такая накладка. Доводы с нашей стороны мы привели, из происшедшего сделаем выводы. Обещаем, оператор будет "допрошен с пристрастием" во избежание повторения данного инцидента.

**MAGNITOLA** · 15.02.2008 19:20

Если Вы впервые на нашем Форуме:

Обратите внимание на список полезных тем в первом сообщении.

Термины и наиболее популярные модели в сообщениях подсвечиваются быстрыми подсказками и ссылками на соответствующие статьи в МагВикипедии и Каталоге.

Для изучения Форума не обязательно регистрироваться - практически весь профильный контент, включая файлы, картинки и видео, открыты для гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Форума автозвука Магнитола

**Di-one** · 17.02.2008 14:16

Я конечно извиняюсь что влезаю...дело то вообщем не мое!
Просто была похожая ситуация в другом месте...

Сообщение от fisher

Но и вы должны понять, что бывают случаи, когда розыск отсутствующего товара и его доставка могут "сработать в минус" магазину, то есть в убыток, как по времени, так и по $.

Я вот от этого реально в шоке

МНЕ КАКОЕ ДЕЛО ТО??? Я КЛИЕНТ! Клиент всегда ПРАВ...
это уже все забыли...? законы давно не читали?

в Москве щас происходит такая ситуация, что появляется перенасыщение рынка покупателей и что если не мне... то продавец все равно втюхает свой товар другому...наплевательское отношение встречается везде...МОЛ НЕ ХОЧЕШ НЕ ПОКУПАЙ ПРОХОДИ МИМО...

Обидно товарищи, все это вылезло с горбушки и оных и уже пробралось во все сферы торговли...

**Device** · 17.02.2008 15:49

Сообщение от Di-one

Я конечно извиняюсь что влезаю...дело то вообщем не мое!
Просто была похожая ситуация в другом месте...

Я вот от этого реально в шоке

МНЕ КАКОЕ ДЕЛО ТО??? Я КЛИЕНТ! Клиент всегда ПРАВ...
это уже все забыли...? законы давно не читали?

в Москве щас происходит такая ситуация, что появляется перенасыщение рынка покупателей и что если не мне... то продавец все равно втюхает свой товар другому...наплевательское отношение встречается везде...МОЛ НЕ ХОЧЕШ НЕ ПОКУПАЙ ПРОХОДИ МИМО...

Обидно товарищи, все это вылезло с горбушки и оных и уже пробралось во все сферы торговли...

Диман полностью поддерживаю!!!
Просто получается так вроде вы продаете товар,а на самом деле просто динамите клиента если он заказал эту не дорогую вещь!
Да действительно ### ваще везти овар за 1000ре нежели когда можно отвезти другой товар и подороже...Я извеняюсь клнечно но когда доставка через инет магазин может затянутся на несколько недель это все Глубокий минус!!!
1-БАйер магазина не работает!!!
2-Логист не умеет управлять складскими запасами и рабочим временем своего персоонала!
3-Оперататор как итог просто не знает как сформулировать отказ в поставке!

**VorLoN** · 17.02.2008 15:58

А в итоге жаль ААЦ

**no coco no party** · 17.02.2008 20:50

хммм, а мне повезло чтоли? доставили товар в этот же день, цена чуть больше 1000 р...

**dubaylov** · 17.02.2008 20:59

Сообщение от Device

Диман полностью поддерживаю!!!
Просто получается так вроде вы продаете товар,а на самом деле просто динамите клиента если он заказал эту не дорогую вещь!
Да действительно ### ваще везти овар за 1000ре нежели когда можно отвезти другой товар и подороже...Я извеняюсь клнечно но когда доставка через инет магазин может затянутся на несколько недель это все Глубокий минус!!!
1-БАйер магазина не работает!!!
2-Логист не умеет управлять складскими запасами и рабочим временем своего персоонала!
3-Оперататор как итог просто не знает как сформулировать отказ в поставке!

Оператор мог просто сказать, что данного товара нет, не было бы вопросов.
Не было зацикливания на определенном товаре, было желание в доставке до определенной ценовой границы, поэтому и был сделан звонок, а не сделан заказ.
В другом магазине также не было этой акустики, бал предложен другой вариант, который и доставили