последнюю фразу в адрес вашего интернет магазина (в конце разговора, после отказа привозить товар), я признал своей ошибкой. Вот только с Вашей стороны так и не получил вразумительного ответа по какой причине Вы не доставляете на Магистральную.Только со слов экспедиторов?
Что касается повышенных тонов, то их не было.У меня была возможность прослушать запись разговора.