Как правило, система отслеживания ошибок использует тот или иной вариант «жизненного цикла» ошибки, стадия которого определяется текущим состоянием, или статусом, в котором находится ошибка.
Типичный жизненный цикл дефекта:
Новый — дефект зарегистрирован тестировщиком
Назначен — назначен ответственный за исправление дефекта
Разрешён — дефект переходит обратно в сферу ответственности тестировщика. Как правило, сопровождается резолюцией, например:
- Исправлено (исправления включены в версию такую-то)
- Дубль (повторяет дефект, уже находящийся в работе)
- Не исправлено (работает в соответствии со спецификацией, имеет слишком низкий приоритет, исправление отложено до следующей версии и т.п.)
- Невоспроизводимо (запрос дополнительной информации об условиях, в которых дефект проявляется).
Далее тестировщик проводит проверку исправления, в зависимости от чего дефект либо снова переходит в статус Назначен (если он описан как исправленный, но не исправлен), либо в статус Закрыт.
Открыт повторно — дефект вновь найден в другой версии.
Система может предоставлять администратору возможность настроить, какие пользователи могут просматривать и редактировать ошибки в зависимости от их состояния, переводить их в другое состояние или удалять.
Социальные закладки