Установочные студии Фабрика Звука

IntegratorX,
Маленькая ложь - причина большого недоверия...

Подождём ТС, интересно - что скажет? Наверное, что фотка случайно попала в портфолио.

Сообщение от Sound Factory

Извиняюсь, что долго не было в этой теме и не смог вовремя отреагировать на комментарии. Сразу скажу, что конечно проблема "текучки кадров" в некотором смысле затронула и нас, но могу сказать, что именно сейчас у нас с этим всё в порядке.

Мне за всех сказать довольно сложно, но наша цель - предоставить качественную услугу. Мы же не враги себе и понимаем, что нам выгодно, когда клиент остаётся довольным предоставленной ему услугой. Сиюминутная выгода, когда потом клиент побежит жаловаться по интернетам - нам не нужна. Для этого у нас есть гарантия, и если вдруг потребуется что-то исправить, то это будет сделано без лишних слов и бесплатно.
Да, может циферки прайса могут кого-нибудь не устроить, но они конкурентоспособны относительно других студий, и мы не можем идти на поводу у всех, кто "сам всё это может сделать за 5 минут". Есть фиксированная стоимость отдельных работ и менеджер просто не может попросить установщика протянуть провод за 100 рублей.

Raser_999
Я правда пытался выяснить, что это был за инцидент, но ни у одного заинтересованного лица не было никакой информации по этому моменту. Я конечно понимаю, что вы уже вряд ли появитесь на этом форуме, но если вдруг, не могли бы вы мне более подробную информацию сбросить в личку? Конкретно интересует дата и марка машины. Я же, со своей стороны, если этот инцидент имел место быть, постараюсь объективно в нём разобраться и принять необходимые меры по недопустимости подобного в будущем.

А по моему инциденту не пытались выяснить, уважаемый?)

Кривые ворота в Ад или в Сарай?
http://excalibur.pisem.su/Sound_Fact...5/IMG_2291.jpg
И название Фабрика как-то напряжно звучит??????

- это ваша работа?

Нынешняя Фабрика Звука не всегда существовала под данным названием, что-то со временем от неё отсоединялось, она сама отсоединялась и т.д. Я убрал эту работу во избежании разных недоразумений, но насколько мне известно, данная работа выполнялась при тех же владельцах, которые сейчас имеют непосредственное отношение к Фабрике Звука.

А по моему инциденту не пытались выяснить, уважаемый?)

Тьфу. Моя же предыдущая писанина вам была адресована, случайно не тот ник написал. Romann211, пожалуйста, напишите в личку марку вашей машины и примерную дату визита на Горбушку (если помните какие-нибудь имена, то вообще прекрасно). Я постараюсь что-нибудь выяснить.

И название Фабрика как-то напряжно звучит??????

Предложите что-нибудь. Как надумаем ребрендингом заняться, обязательно учтём ваше мнение

Итак, являюсь клиентом сей конторы и хочу сказать следующее
Установщики ребята грамотные, не без косяков, но тем не менее, НО есть там один БОЛЬШОЙ МИНУС
Не признают своих косяков, я сейчас говорю о приемщике по имени Марк
1) Забыли поставить на место заглушку при сборке, звоню спрашиваю: "не осталась ли у вас заглушка?"
На что получаю ответ : "Мы вообще е не снимали и ничего не трогали"
Я то видел что снимали, поэтому стал настаивать что все же снимали, короче нашел я эту крышку под ковриком
2) При проверке автомобиля после установки заметил, что горит ошибка по аирбэгу- Показал, на что опять получил отказ, мол мы ничего не трогали, косяк не наш, че хотите то и делайте, поехал в сервис, сделал компьютерную диагностику, показало что обрыв цепи в том месте где шла установка (со стороны водителя) Приехал с распечаткой, показываю ее, мне в ответ "И чего, я же вам сказал, что мы ничего
там не трогали" ПиСэц, другой мастер попросил установщика проверить проводку, оказалось, что забыли защелкнуть перемычку (защелкнули, ушла ошибка)
3) Поставили мне усилок на усилок под сидушку, все замечательно, но только тот усилок который оказался с низу имеет вентиляцию сверху
Спрашиваю :"Все нормально будет? Не будут ли они друг друга греть, не погарят ?"
Ну ессесно мне сказали что все ништяк будет, никаких проблем
Не прошло и месяца как у меня горит нижний усилок
Приехал, говорю бас не играет, сняли начали рабираться, походит ко мне устаовщик и так грустно говорит, что усилок накрылся, спрашиваю в чем причина?
Но я то слышал когда ребята устаовщики между собой терли из-за чего мог погареть усь, тот который в электрике по сильнее сказал от перегрева, но как они могут на себя повесить этот косяк, забрали они его типа в ремонт, через 2 дня звонок от Марка, мол ремонт усилителя будет стоить 4000 рублей хотите делаем, не хотите забирайте его
4) починили усь, говорю ребят поставте его в другое место, мне говорят- Не вопрос 4500 за перенос усилителя, я говорю, что уже платил за установку и по причине этой установки сгорел один усь, мне ничего мол ничзнаем хотите платите переставим, не хотите так ездите, короче переброска уилителя мне обошлась в дополнительных 5050 рублей
В целом ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН